Pomoc Online
Potrzebują Państwo pomocy z produktem firmy Panda Security? Proszę wybrać odpowiednią kategorię.
Produkty dla użytkowników domowych >> Panda Internet Security 2010
Podczas aktywacji programu pojawia się błąd 0005:0002
OPIS PROBLEMU:Podczas aktywacji programu wyświetla się komunikat o błędzie nr 0005:0002
ROZWIĄZANIE:
I sposób:
1. Otwórz przeglądarkę Internet Explorer
2. Kliknij na Plik a następnie odznacz opcję Pracuj w trybie offline.
II sposób:
1. Pobierz plik offline.reg:
ftp://ftptech:chrobry@ftp.pl.pandasecurity.com/Retail/tools/offline.reg
2. Uruchom pobrany plik i wyraź zgodę na zmiany w rejestrze.
III sposób ( stosuj dopiero wtedy gdy metody I i II zawiodą ):
Należy tak skonfigurować przeglądarkę IE dla konta systemowego aby umożliwiała korzystanie z internetu także na koncie systemowym. W tym celu należy:
1. Pobrać program sysrun.msi i zainstalować go:
http://pliki.pl.pandasecurity.com/Corporate/Inne/sysrun.msi
Użytkownik:ftptech
Hasło:chrobry
2. Proszę wejść w Start >> Programy >> Freezerware >> uruchomić program SysRun
3. Proszę pozamykać wszystkie okna przeglądarki Internet Explorer.
4. W programie proszę wskazać plik iexpore.exe.
Ten plik znajduje się w ścieżce c:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
5. Poprawne wykonanie punktów 1-4 spowoduje uruchomienie uruchomianie przeglądarki Internet explorer na użytkowniku systemowym. Proszę upewnić się że Internet Explorer uruchomiony w ten sposób ma działający internet. Jeśli internet nie działa to proszę upewnić się że proxy jest wyłączone (lub poprawnie skonfigurowane) oraz że tryb offline jest wyłączony tak jak w sposobie I.
6. Na koniec proszę w Internet explorerze wejść w Narzędzia >>> Opcje internetowe >>> zakładka Zabezpieczenia >>> przycisk Poziom niestandardowy >>> przewinąć listę do samego dołu do pozycji ZALOGUJ i wybrać tam opcję :
zaloguj automatycznie tylko w strefie intranetu .
6. Proszę uruchomić pandę i sprawdzić czy problem ustąpił.
© Panda Security 2009 | Polityka prywatności | Informacje prawne
Witryna internetowa polskiego oddziału Panda Security