Pomoc techniczna

Zgłoszenie problemu

Rejestracja produktów

Przypomnienie hasła

Zmień adres email

Dokumentacja produktów

  

Pomoc Online

Potrzebują Państwo pomocy z produktem firmy Panda Security? Proszę wybrać odpowiednią kategorię.

Produkty dla użytkowników domowych >> Panda Antivirus Pro 2010

Podczas aktywacji programu pojawia się błąd 0005:12029

OPIS PROBLEMU:

Podczas aktywacji programu wyświetla się komunikat o błędzie nr 0005:12029.

ROZWIĄZANIE:

1. Uruchom pandę i odczytaj numer wersji programu:

Jeśli masz: Panda Antivirus Pro 2010(09.00.00) --> niezbędna jest aktualizacja do wersji 09.01.00
Należy odinstalować Pandę, uruchomić ponownie komputer i zainstalować nowszą Pandę. Plik z nowszą wersją
możesz pobrać tutaj . Po instalacji wersji 09.01.00 proszę wgrać poprawkę: Plik z poprawką możesz pobrać tutaj

Jeśli masz: Panda Antivirus Pro 2010(09.01.00) --> niezbędna jest instalacja poprawki:
Plik z poprawką możesz pobrać tutaj




Jeśli masz: Panda Internet Security 2010 (15.00.00) --> niezbędna jest aktualizacja do wersji 15.01.00
Należy odinstalować Pandę, uruchomić ponownie komputer i zainstalować nowszą Pandę. Plik z nowszą wersją
możesz pobrać tutaj . Po instalacji wersji 15.01.00 proszę wgrać poprawkę: Plik z poprawką możesz pobrać tutaj

Jeśli masz: Panda Internet Security 2010 (15.01.00) --> niezbędna instalacja poprawki:
Plik z poprawką możesz pobrać tutaj




Jeśli masz: Panda Global Protection 2010 (3.00.00) --> niezbędna jest aktualizacja do wersji 3.01.00
Należy odinstalować Pandę, uruchomić ponownie komputer i zainstalować nowszą Pandę. Plik z nowszą wersją
możesz pobrać tutaj . Po instalacji wersji 3.01.00 proszę wgrać poprawkę: Plik z poprawką możesz pobrać tutaj

Jeśli masz: Panda Global Protection 2010 (3.01.00) --> niezbędna jest instalacja poprawki:
Plik z poprawką możesz pobrać tutaj




2. Jeśli po wgraniu poprawki problem nie ustąpił pobierz program Download Norton Removal Tool:
http://service1.symantec.com/support/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039

3. Uruchom pobrany program, zrestartuj komputer i spróbuj ponownie aktywować program.

<< Powrót

Skomentuj to rozwiązanie:

Twoje uwagi: