HOME
  
Pomoc - baza wiedzy Panda Security

Pomoc Online

Potrzebują Państwo pomocy z produktem firmy Panda Security? Proszę wybrać odpowiednią kategorię.

Produkty dla użytkowników domowych >> Panda Internet Security 2010

Podczas aktywacji programu pojawia się błąd 0005:190009

OPIS PROBLEMU:

Podczas aktywacji programu wyświetla się komunikat o błędzie nr 0005:190009.

ROZWIĄZANIE:

1. Uruchom Pandę i kategorii AKTUALIZACJE wybierz przycisk "konfiguruj"
a następnie kliknij na przycisk "Ustawienia proxy".

2. W nowo otwartym oknie sprawdź, czy wszystkie opcje są wyłączone.
Jeżeli opcja "Dostęp przez serwer proxy" jest włączona, wyłącz ją a następnie zatwierdź przyciskiem OK.

3. Otwórz program Internet Explorer*, kliknij kolejno na:
Narzędzia -> Opcje Internetowe -> Połączenia -> Ustawienia LAN.


4. Sprawdź, czy opcja Użyj serwera proxy dla sieci LAN jest wyłączona.
Jeżeli opcja "Użyj serwera proxy dla sieci LAN" jest włączona, wyłącz ją a następnie zatwierdź przyciskiem OK.

5. W oknie konfiguracji aktualizacji kliknij na przycisk Aktywuj produkt i przeprowadź aktywację.

* jeżeli masz problemy z odnalezieniem przeglądarki Internet explorer kliknij w windowsowe menu start,
następnie wybierz URUCHOM... i w polu OTWÓRZ: wpisz polecenie: iexplore i naciśnij enter lub kliknij OK.

<< Powrót



Skomentuj to rozwiązanie:

Twoje uwagi:


© Panda Security 2009 | Polityka prywatności | Informacje prawne
Witryna internetowa polskiego oddziału Panda Security