Pomoc Online
Potrzebują Państwo pomocy z produktem firmy Panda Security? Proszę wybrać odpowiednią kategorię.
Produkty dla małych i dużych firm >> CSS - Corporate Software Solution (Panda AdminSecure) Panda Security for Business/Enterprise
Rozwiązywanie problemów z aktualizacją z pomocą narzędzia contool
W pierwszej kolejności należy przejść do ścieżki:C:\\Program Files\\Panda Software\\Panda Administrator 3\\Distribution Server
i upewnić się że znajduje się tam katalog:
---> WorkDir
a w tym katalogu dwa podkatalogi:
---> In
---> Out
Jeśli katalogów nie ma to proszę je utworzyć.
Następnie proszę użyć programu narzędziowego contool.exe można go pobrać na stronie:
http://pliki.pl.pandasecurity.com/Corporate/Inne/contool.exe
nazwa użytkownika:ftptech
hasło:chrobry
UWAGA: Ten program wymaga dostępu do internetu aby zadziałał poprawnie.
Proszę uruchomić program, wybrać opcję:
"Create and replace Contensts.ini" a następnie kliknąć przycisk "Create Contents.ini
Po dłuższej chwili pojawi się komunikat "Contents.ini replaced in C:\Program Files\Panda Administrator 3\Distribution Server\Repository" Klikamy OK i zamykamy.
Na koniec proszę uruchomić konsolę i wybrać menu "tools" >> "Updates and Repositories" >> zakładka "Updates" >> Przycisk "Download Now"
Konsola powinna się zaktualizować a następnie rozprowadzić aktualizację po końcówkach, operacja może zająć kilkadziesiąt minut.
Jeśli przy aktualizacji pojawi się komunikat błędu, proszę o kontakt z działem technicznym.