Pomoc Online
Potrzebują Państwo pomocy z produktem firmy Panda Security? Proszę wybrać odpowiednią kategorię.
Produkty dla małych i dużych firm >> Panda GateDefender Performa
Aktualizacja Panda GateDefender za pomocą wirtualnej maszyny
OPIS PROBLEMU:Nowa wersja oprogramowania nie aktualizuję się z poziomu interfejsu.
ROZWIĄZANIE:
Przed przystąpieniem do wgrania najnowszego oprogramowania zaleca się
zrobienie kopi aktualnych ustawień poprzez wybranie z menu system
settings - > import/export settings przycisku export i zapisaniu pliku z
ustawieniami na jakimś lokalnym komputerze tak aby po wgraniu nowego
softu można było łatwo przywrócić tą konfigurację poprzez wybranie
przycisku import w tym samym menu.
Proszę pobrać ze swojej strefy pobierania plik z najnowszym obrazem
systemu do gatedefendera (www.pspolska.pl -> pobierz -> aktualizacje ->
pobierz produkty)
Następnie proszę o pobranie darmowego programu VMware Player ze strony
www.vmware.com oraz instalacje programu.
Następnie proszę rozpakować spakowany plik virtual.zip (http://217.11.152.139/pliki/gd/restore/virtual.zip) oraz
skopiować do tamtej lokalizacji plik z obrazem systemu gatedefendera.
Następnie proszę zmienić nazwe pliku z obrazem systemu gatedefendera na
"livecd.iso" (ważna jest wielkość liter).
Następnie proszę uruchomić tą wirtualną maszynę poprzez wybranie
odpowiedniego pliku z konsoli programu vmware bądź poprzez dwukrotne
kliknięcie na pliki vmwarez.com-Generic-LiveCD-Virtual-Machine.vmx
(program powinien sie automatycznie uruchomić i zacząć uruchamiać
wirtualną maszynę)
Podczas startu wirtualnego komputera ważne jest aby na komputerze na
którym jest on uruchamiany była aktywna tylko jedna karta sieciowa i
posiadała aktywnego "Linka".
( w przeciwnym wypadku wirtualny komputer może korzystać z innej karty
sieciowej niż byśmy oczekiwali)
Kiedy system sie uruchomi należy połączyć kablem sieciowym komputer oraz
gate defendera do portu oznaczonego skrótem "res" i ponownie włączyć
urządzenie.
Kiedy urządzenie się uruchomi i poprzednie podpunkty zostały wykonane
prawidłowo na ekranie wirtualnego komputera powinien się uaktywnić
przycisk "Start Restore" następnie czekamy aż proces wgrywania nowego
softu zostanie zakończony i potwierdzony komunikatem "OK"
Urządzenie powinno się samo zrestartować.
Wszystkie dane są teraz domyślne czyli dane do konfiguracji to
nazwa użytkownika: defaultuser
hasło: defaultpass
na adresie https://172.16.1.1
W pierwszej kolejności powinno się teraz importować ustawienia z
wcześniej eksportowanego pliku oraz wprowadzić na nowo nazwę użytkownika
oraz hasło otrzymane od Pandy w zakładce Licence menagment.