Pomoc Online
Potrzebują Państwo pomocy z produktem firmy Panda Security? Proszę wybrać odpowiednią kategorię.
Produkty dla małych i dużych firm >> CSS - Corporate Software Solution (Panda AdminSecure) Panda Security for Business/Enterprise
Błąd 1305 podczas instalacji
OPIS PROBLEMU:Przy instalacji Admin Secure pojawia się komunikat: Error 1305
Po zatwierdzeniu komunikatu błędu następuje rollback (cofnięcie instalacji)
ROZWIĄZANIE:
Przed ponowną próbą instalacji AdminSecure proszę o instalację komponentu MS XML 4.0 SP2
(plik nazywa isę msxml.msi). Aplikację można pobrać ze strony firmy Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=3144b72b-b4f2-46da-b4b6-c5d7485f2b42&displaylang=en#QuickInfoContainer
Po instalacji tego składnika Admin Secure zainstaluje się prawidłowo.
UWAGI:
* W sytuacji gdy powyższa instrukcja nie rozwiązała problemu należny zebrać logi z instalacji według instrukcji zamieszczonej tutaj i przesłać razem dokładnym opisem do działu technicznego pandy.